Ao iniciar o atendimento, o profissional de saúde terá um dashboard com a identificação do paciente, anamnese, exame físico, exames complementares solicitados e seus respectivos resultados, hipóteses diagnósticas, diagnóstico definitivo e tratamento efetuado.

O profissional de saúde inicia a teleconsulta a partir do PEP, onde está disponível o TCLE assinado pelo paciente. Todo PEP é assinado digitalmente no padrão ICP-Brasil NGS2 com carimbo do tempo.